Data do evento: 04/07/2018
Local : Auditório do CRA-RS
Endereço : Rua Marcílio Dias, 1030, Menino Deus - Porto Alegre - PORTO ALEGRE - CEP:
Horário: 19:00 - 18:00
EVENTO GRATUITO
Palestrantes do evento :
Adm. Cláudio K. Freitas
Mestre em Administração e Gestão da Informação pela PUC-RS, MBA Executivo em Marketing e Gestão Empresarial, Administrador de empresas com ênfase em Marketing e especializado em Gestão de Marcas. Mais de 20 anos dedicados à área de Serviços (Customer Service, Atendimento e Comportamento Digital). Guia Master Disney com larga experiência junto à marca desde 1993, e envolvido em operações de turismo na Flórida, EUA, entre Assistência, Coordenação e Condução de grupos. Professor em programas de Educação Executiva, MBA e Extensão em escolas como Unisinos, HSM-RS e ESPM-RS. Palestra e promove cursos sobre a cultura Disney.
Adm. Daniele Pilau Christensen
Administradora, Especialista em Gestão Estratégica e Gestão de Pessoas e Doutora em Administração. Delegada do CRA-RS, foi Facilitadora do Programa Empretec/ONU, Trainer Dale Carnegie, é parceira ABRH-RS, Proprietária da Grokker Desenvolvimento Humano, empresa de Recolocação Profissional e Treinamentos em Gestão e Liderança, que em 2017 iniciou sua internacionalização levando clientes e parceiros para o Mundo Mágico da Disney World nos EUA, onde acontece uma imersão na Cultura Disney com aplicabilidade nos negócios em qualquer lugar do mundo, tamanho e setor de atuação, impulsionando a performance superior de pessoas e empresas.
Doutora em Administração – Delegada CRA-RS - CEO Grokker Desenvolvimento Humano - Customer Success Consultant - Você no Lugar Certo - Parceira ABRH-RS
Descrição do evento :
Evento gratuíto.
Emissão de certificado.
