O curso tem como objetivo habilitar os profissionais para atuarem como mediadores, conciliadores e árbitros, podendo exercer as atividades junto à Câmara de Mediação e Arbitragem do CRA/RS, à Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial ou individualmente. Os participantes receberão um kit didático com CD-ROM e três publicações sobre o assunto, entre as quais o livro “Multiplicadores de um Sonho” da CMA-CRA/RS.